Découvrez comment Wonderbox a optimisé son parcours utilisateurs grâce à Adequa

Adequa pour Wonderbox :
des solutions simples à intégrer qui dopent les revenus

Wonderbox est le leader français et un leader européen de la vente de coffrets cadeaux et d’activités de loisirs.
Découvrez comment Adequa est devenu en quelques semaines un partenaire de référence pour mettre en oeuvre des parcours personnalisés et optimisés.

Adequa a appréhendé avec agilité les enjeux de notre marché et nos spécificités, et nous apporte des solutions adaptées et simples à intégrer, qui dopent les revenus de nos sites.

Emile Doumenc

DIRECTEUR DIGITAL & E-COMMERCE, WONDERBOX

Coupons, la solution de couponing qui maximise le ROI

Wonderbox cherche à optimiser le ciblage de ses campagnes de promotions en ligne. Grâce à Coupons, les réductions ne sont proposées qu’aux utilisateurs indécis. Chaque euro investi est donc destiné à convertir un visiteur qui n’aurait pas acheté sans réduction de prix, générant ainsi 5% de marge incrémentale.

Comme toutes les solutions Adequa, Coupons présente l’avantage d’être installée en quelques clics seulement.
Le site Wonderbox a pu paramétrer précisément les modalités du bon de réduction : sa valeur, sa durée de validité, le format du pop-up et son design.

A l’issue du mois d’A/B test gratuit, Coupons a permis de générer + 5% de marge incrémentale pour le site. La solution sera donc déployée sur tous les sites du groupe.

+5%

Coupons a généré +5% de marge incrémentale pour le site Wonderbox.

Les avantages de Coupons

  • Active des opportunités de conversion additionnelles
  • Améliore l’expérience des visiteurs
  • Respecte l'environnement et la vie privée des utilisateurs

+6%

Shortcut a augmenté le chiffre d'affaires par utilisateur de +6% pour les returning visitors.

Shortcut, un bouton qui rapporte

Le site de Wonderbox propose un large éventail de coffrets aux caractéristiques diverses qui demandent d’être étudiées avec soin. Pour le visiteur, la navigation sur le site peut donc être longue et nécessiter plusieurs sessions de recherches avant de faire son choix.

Wonderbox décide de mettre en place Shortcut afin de faciliter la navigation de ses visiteurs. Chaque visiteur ayant entamé une recherche de coffret lors d’une précédente visite se voit proposer de reprendre sa recherche là où il l’avait arrêtée la dernière fois. Quel que soit l’endroit où il se trouvait sur le site (page catégorie, page produit, page checkout), Shortcut ramène le visiteur le plus près possible de la conversion.
A l’issue des 4 semaines d’A/B test gratuites, le segment d’audience ayant été exposé à la solution Shortcut démontre un meilleur taux de conversion : +6% de revenu par utilisateur pour les returning visitors.

Les avantages de Shortcut

  • Réduit le nombre d’étapes avant la conversion
  • Sauvegarde les formulaires remplis et non validés
  • Améliore l’expérience des visiteurs
  • Respecte l'environnement et la vie privée des utilisateurs

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